Wofür diese Plattform da ist und was von allen erwartet wird, die sie nutzen.
Zuletzt aktualisiert am 21. August 2026.
Ein Ort, um festzuhalten, welche Hilfe Menschen geben und bekommen: eine Geschichte über etwas, das du für jemanden getan hast, eine Bitte um etwas, das du brauchst, eine Würdigung für jemanden, der dir geholfen hat.
Kein Marktplatz, keine Spendenplattform, kein Kampagnenwerkzeug und kein Ort für Werbung. Es gibt hier keine Zahlungsfunktion, und jemanden zu bitten, außerhalb der Plattform Geld zu schicken, ist einer der Gründe, aus denen ein Konto endet.
Auch kein Wettbewerb. Es gibt keine Follower-Zahlen, keine Punkte, keine Ranglisten — und es wird sie nicht geben. Das ist eine Produktentscheidung und nicht ein Versprechen über ein Feature, und sie ist der Grund, warum einige naheliegende Funktionen fehlen.
Du musst 16 Jahre oder älter sein. Wir bitten dich einmal, das zu bestätigen, und fragen nie nach deinem Geburtsdatum — es zählt die Antwort, und ein Geburtsdatum trägst du ein Leben lang mit dir.
Bis du bestätigt hast, kannst du lesen, Entwürfe schreiben und mit Menschen sprechen; nur veröffentlichen, wo Fremde es sehen, geht noch nicht.
Du brauchst ein Konto, und es muss deins sein. Ein Konto, das jemand anderen vortäuscht, wird entfernt.
Alle Rechte an dem, was du schreibst und hochlädst, bleiben bei dir. Wir beanspruchen kein Eigentum daran und lizenzieren es an niemanden weiter.
Du erlaubst uns, es zu speichern und den Menschen zu zeigen, die deine Sichtbarkeitseinstellung benennt — und sonst niemandem. Diese Erlaubnis endet, wenn du den Inhalt löschst oder dein Konto schließt.
Eine Ausnahme sei klar gesagt, denn sie ist das Einzige, was dein Weggehen überdauert: ein Nachweis, dass eine Änderung stattgefunden hat, von wem und wann. Er enthält keines deiner Worte. Dass es ihn gibt, ist der Grund, warum in einem Jahr jemand prüfen kann, dass eine Bestätigung echt war.
Das meiste, was hier passiert, betrifft jemand anderen. Das ist der Sinn der Sache — und der Teil, der Regeln braucht.
Du darfst eine andere Person nur mit ihrem Einverständnis nennen. Eine Würdigung für jemanden oder eine Geschichte, die die Person nennt, der geholfen wurde, ist für alle unsichtbar, bis diese Person zustimmt. Jemanden zu nennen, der noch nicht hier ist, hält Namen und Adresse für begrenzte Zeit und löscht dann beides.
Schreibe nicht über ein Kind. Erwachsene dürfen über das Familienleben schreiben; was niemand darf, ist ein Profil über einen Menschen anlegen, der nicht zustimmen kann.
Wenn jemand aus etwas herausgenommen werden möchte, das du geschrieben hast, kann er das selbst tun — die Zustimmung zurückzuziehen nimmt den Namen heraus und lässt deine Schilderung des Geschehens unangetastet.
Belästigung. Betrug, einschließlich der Bitte, irgendwohin Geld zu schicken. Die Not eines Menschen ausnutzen. Hassrede. Private Informationen anderer veröffentlichen. Hilfe schildern, die nicht stattgefunden hat.
Ebenso, diese Plattform für Kampagnen, Anwerbung, Verkauf oder Sammlungen für eine Organisation zu nutzen, die es nicht gibt.
Nichts wird automatisch entfernt. Ein Mensch liest jede Meldung und entscheidet, und die Entscheidung wird festgehalten.
Öffentliche Inhalte werden automatisch geprüft, bevor ein Mensch sie überhaupt ansieht, und das Höchste, was diese Prüfung bewirken kann, ist ein Fall für einen Menschen. Sie kann nichts entfernen, verbergen oder einschränken.
Private Geschichten, Entwürfe, gemeinschaftsinterne Inhalte und Gespräche zwischen zwei Menschen werden dieser Prüfung nie übergeben. Etwas, das du gemeldet hast, schon — unabhängig von der Sichtbarkeit, weil ohnehin ein Mensch es lesen wird.
Wenn eine moderierende Person entscheidet, bleibt der Inhalt entweder stehen oder wird entfernt. Es gibt kein heimliches Ausblenden und keine stille Reichweitenkürzung, weil es keinen Reichweitenmechanismus gibt, den man kürzen könnte.
Du kannst dein Konto jederzeit in den Privatsphäre-Einstellungen schließen. Damit werden dein Profil und alles, was du geschrieben hast, entfernt.
Unabhängig davon kannst du deine Zustimmung, in Inhalten anderer genannt zu werden, zurückziehen, ohne zu gehen. Den eigenen Namen aus einer fremden Geschichte nehmen zu wollen, ist nicht dasselbe wie gehen zu wollen, und euch zwischen beidem wählen zu lassen, wäre ein Dark Pattern.
Dieser Dienst wird so bereitgestellt, wie er ist. Wir garantieren nicht, dass er verfügbar ist, dass jemand auf deine Anfrage antwortet oder dass hier angebotene Hilfe auch geleistet wird.
Wir sind an dem, was du mit einer anderen Person vereinbarst, nicht beteiligt. Fremde zu treffen, Hilfe anzunehmen und Hilfe zu geben sind deine Entscheidungen, und die übliche Vorsicht gilt hier wie überall sonst.
Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit oder für anderes, das nach geltendem Recht nicht beschränkt werden kann.
Wenn sich diese Bedingungen wesentlich ändern, erfährst du das, bevor die Änderung wirksam wird; das Konto weiter zu nutzen, ist die Zustimmung dazu.
Es gilt deutsches Recht, und die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes gelten unabhängig davon.
Sechs Schritte. Jeder sichtbar, jeder die Entscheidung eines Menschen.
Jemand braucht Hilfe
Hier beginnt alles. Ein Bedarf ist eigenständiger Inhalt und nie die kleinere Hälfte der Geschichte.
Jemand hilft
Ein Mensch bietet an, was er wirklich hat: Zeit, Wissen, eine Mitfahrt, ein freies Zimmer.
Wirkung entsteht
Was sich verändert hat, wird schlicht festgehalten — und nur so weit, wie die Beteiligten zugestimmt haben.
Sie wird anerkannt
Die Person, der geholfen wurde, bestätigt es. Ansehen wird hier vergeben, nicht behauptet.
Andere finden sie
Wirkung ist nach Ort, Anliegen und Gemeinschaft auffindbar. Nicht nach Beliebtheit.
Sie wird wiederholt
Jemand tut anderswo dasselbe. Genau darum geht es.